六個解決衝突的方式,讓大事化小、小事化無

六個解決衝突的方式,讓大事化小、小事化無

在日常生活裡,

我們其實面對著各式各樣的衝突。

家人間生活習慣的差異、朋友之間價值觀的不同、伴侶想法上的摩擦,

都可能是每次爭吵的導火線。

而若是其中一方的表情或說話語氣改變,

就更容易演變成一次激烈的爭執。

這時我們都希望自己有高EQ,

能夠控制自己的情緒並好好地跟對方溝通。

 

以下六個能夠解決衝突的好方法,

讓都只在乎自己的想法或利益的雙方,

避免導致不滿情緒越升越高,

最終到了不可收拾的局面。

 

1. 沉默不一定是金

有時候,

打破僵局的第一句話往往非常難以說出口,

但你應該謹慎思考,

一直和對方冷戰而不願與其溝通的後果為何?

如果你不適時為自己的利益或意見發聲,

你是否會因此錯失良機,反而損失更多?

因此在必要時候,

你應該拿出你的自信來,

鼓起勇氣與對方進行一場和平的溝通談話吧!

 

2. 用「而且」(and)來代替「可是」(but)

例如,

你的夥伴想將大部分的預算運用在行銷活動上,

但你擔心這樣的作法可能會使整個團隊沒有額外的預算來招募新成員。

這時你與其說:「我知道你要